Veel gestelde vragen

Wat is de levertijd als ik iets bestel uit de shop?

3 tot 5 werkdagen

Wat is de levertijd als ik een LineArt op maat bestel?

Dat is afhankelijk van de drukte en de grootte van je bestelling maar de gemiddelde levertijd hiervoor is 5 tot 7 werkdagen.

Kan ik artikelen retourneren?

Ben je niet tevreden over je bestelde artikelen of is er een artikel beschadigd?

Dat is vervelend, daar gaan we iets aan doen!

Heb ik garantie op artikelen?

Ja zeker! Je krijgt een garantie van drie maanden op alle artikelen uit de 3dprint shop.

De garantie geldt niet op een defect dat is veroorzaakt door slijtage, verkeerd of intensief gebruik, val en stootschade tenzij anders staat vermeld.

Ik heb een kapot artikel ontvangen, wat moet ik doen?

Als je dit artikel hebt ontvangen en het is kapot, het werkt niet of het past misschien niet? Dan kun je dit melden door een bericht met een foto van de schade te sturen naar: info@borrentodesign.com

Vermeld hierbij je gegevens, je ordernummer en omschrijving van het product

en de klachten. Als het artikel kapot is aangekomen stuur ons dan een foto van

de schade en de verpakking.

Wij verwerken jouw aanvraag dan zo snel mogelijk en als het goed is,

kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst in originele en onaangetaste staat in orginele verpakking terug sturen. 

Hoe duur is een LineArt op maat?

Een lineArt op maat van jouw eigen foto heb je al vanaf 39,95. Deze prijs is een 'vanaf-prijs' omdat deze nog afhankelijk is van de kwaliteit en complexiteit van de foto, de hoeveelheid dieren op een foto en de wensen van jou! Ook is deze prijs nog exclusief verzendkosten.

 

Welke mogelijkheden zijn er allemaal met LineArt op maat?

Oneindig veel mogelijkheden! Dieren, logo's, gebouwen, wegenkaarten enzovoort, allemaal van jouw foto!

Heb jij zelf nog andere leuke ideeën die hierboven niet genoemd zijn? 

Stuur jouw idee gerust door of stel je vraag over de mogelijkheden voor jouw foto!

Kan ik een eigen ontwerp laten maken?

Dat kan zeker, heb jij een eigen leuk gepersonaliseerd idee? Een trofee voor een jubileum of een Droogbloemen krans met een naam of tekst erin? Het kan allemaal!

Neem gerust contact op voor een offerte op maat! 

Kan ik een aanvraag doen voor een 3Dprint service?

Ja dat kan! Neem contact op via de website of per mail met jouw vraag en ontvang een offerte op maat!

Van welk materiaal zijn de artikelen gemaakt?

PLA (polylatic acid) een 100 % biologisch afbreekbaar kunststof.

Heb je nou ideeën waarbij we constateren dat er andere eigenschappen nodig zijn van een geschikter materiaal (zoals PETG) dan kan dat ook.

Hoe ziet de materiaalafwerking eruit?

Bij de producten in de 3d print shop gaat het om producten die vervaardigd zijn met de productietechniek 3D printen. Deze techniek is super gaaf en innovatief en zorgt voor een matte afwerking. De lijnen van de printopbouw zijn nog lichtjes te zien, dit karakter typeert deze techniek.

Kan ik een ontwerp aanvragen zodat ik van tevoren kan zien hoe

het artikel eruit ziet in de kleur die ik bestel?

Ja dat kan! Neem contact op via de website of per mail met jouw aanvraag en ontvang een visualisatie van jouw gewenste artikel in de gewenste kleur.

Wil je een LineArt op maat van jouw foto eerst digitaal zien? Dat kan ook.

Ben je dan toch niet tevreden met het resultaat? Geen probleem!

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor de wanddecoratie, LineArt op maat en de onderzetters in de shop zijn 4,10. De verzendkosten voor de rest van de artikelen in de shop bedragen 6,75.

Kan ik ook een idee laten ontwerpen dóór jullie?

Dat kan zeker! Neem gerust contact op via de website of per mail met jouw vraag, idee of schets, dan gaan we samen de mogelijkheden bespreken, ontvang je een offerte op maat en dan gaan we een passend ontwerp creëren.

Kan ik mijn eigen idee bij jullie laten 3Dprinten?

Ook dat kan! Neem contact op via de website of per mail met jouw product en ontvang een offerte op maat! Dan gaan we jouw product maken.